Conditions Générales de Vente (CGV)
En vigueur au 30 septembre 2026
1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à l'ensemble des commandes de crédits, forfaits ou abonnements numériques conclues entre tout utilisateur consommateur et le service VeriFlirt via le site internet.
2. Offres et Tarification
VeriFlirt propose plusieurs formules d'accès à son outil d'analyse par intelligence artificielle :
Découverte
0 €
2 analyses gratuites offertes par utilisateur.
Pack de crédits
14,90 €
10 analyses complètes avec historique 12 mois.
Abonnement
9,90 € / mois
Analyses illimitées, sans engagement, résiliable à tout moment.
Les prix sont affichés en euros toutes taxes comprises (€ TTC). VeriFlirt se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les commandes étant facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation.
3. Modalités de paiement, sécurité et facturation
Le règlement s'effectue en ligne via Stripe, prestataire de paiement certifié PCI-DSS niveau 1. Aucune coordonnée bancaire (numéro de carte, cryptogramme) n'est stockée sur les serveurs de VeriFlirt. L'accès aux crédits ou fonctionnalités de l'abonnement est activé immédiatement dès confirmation du paiement par Stripe.
Une facture électronique est automatiquement générée et envoyée par email à l'adresse associée à votre compte après chaque achat de crédits ou renouvellement d'abonnement. Les factures sont également accessibles depuis le Portail Client Stripe disponible dans votre espace personnel.
4. Exécution immédiate et Droit de rétractation
Conformément à l'article L. 221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique sans support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et son renoncement exprès à son droit de rétractation.
En lançant une analyse consommée immédiatement, l'utilisateur accepte expressément l'exécution de la prestation sans délai et renonce à son droit de rétractation pour le crédit consommé.
5. Durée, renouvellement et résiliation de l'abonnement
L'abonnement mensuel VeriFlirt est souscrit pour une durée initiale d'un mois et se renouvelle tacitement de mois en mois à date anniversaire. L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment, sans frais ni motif, directement depuis son espace personnel (« Mon espace »). La résiliation prend effet au terme de la période mensuelle en cours.
6. Disponibilité du service et quotas
Afin de garantir une qualité d'analyse optimale et de prévenir les abus, VeriFlirt applique un mécanisme de garde-fou budgétaire et technique. En cas de dépassement exceptionnel des quotas de requêtes de l'infrastructure, un délai de traitement temporaire peut être appliqué.
7. Réclamations et contact
Pour toute question ou réclamation relative à une commande ou à la facturation, notre support est à votre disposition :
Email : support@veriflirt.fr